Liebe Eltern,

seit den Sommerferien betreibt die Firma TroService als neuer Caterer unsere Mensa. Damit möglichst viele Schülerinnen und Schüler seit dem 2.9.2019 wieder ein warmes Mittagessen in der Mensa erhalten, müssen Sie das neue Bestellsystem unseres Caterers nutzen. Das täglich wechselnde Menü gibt es nur auf Vorbestellung.

Ich möchte Sie an dieser Stelle dringend bitten, Ihre Kindern an den drei langen Schultagen für das Mittagessen anzumelden. Bisher nutzen nur wenige Schülerinnen und Schüler das warme Essen. Sollte sich dies in den nächsten Wochen nicht spürbar verändern, ist die Mensa nicht mehr rentabel zu betreiben, d.h. es wird dann auch keinen Pausenverkauf mehr geben und die Mensa würde geschlossen.

Wenn Sie das Bestellsystem nutzen möchten, lesen Sie bitte die folgenden Hinweise unseres Caterers:

Infos zum Start
Informationen über das Online-Mensa an der Albert-Einstein Realschule
Liebe Schülerinnen und Schüler, liebe Eltern,
um den Schülern/innen die Teilnahme an der Schulverpflegung zu vereinfachen, haben wir ein
bargeldloses Vorbestell- und Abosystem für die Bestellung und Abrechnung der gewünschten
Mittagessen installiert.
Vorteile des Systems sind unter anderem:
 Ein garantiertes ausgewähltes Mittagessen.
 Ein flexibles Bestellwesen mit der Möglichkeit der Abbestellung.
 Eine einfache Bezahlweise durch ein aufgeladenes Benutzerkonto.
 Eine scharfe Abrechnung der bestellten Essen.
 Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für das Bestell- und
Abrechnungssystem „Online-Mensa“.
 Mit Online-Mensa können Sie Ihr Mittagessen bequem im Internet bestellen. Voraussetzung für das
System ist eine persönliche Email-Adresse.
 Bestellungen sind bis drei Verpflegungstage vorher möglich. Sie können auch im Voraus für die
kommenden Wochen bestellen. Stornierungen sind bis zum Verpflegungstag um 08.59 Uhr möglich.
 Der Preis für ein Mittagessen beträgt 4,00 €
 Jeder Verpflegungsteilnehmer erhält nach der Registrierung und Guthabenauffüllung per
Überweisung seine individuelle Verpflegungskarte auf dem Postweg.
Die Verpflegung und Ihre Vorteile im Abo:
 Sie können die Tage vorgeben, an denen Ihr Kind an der Schulverpflegung teilnimmt.
 Haben Sie die Vorbestellung übersehen erhält Ihr Kind automatisch das Menü I (ohne
Schweinfleisch). Ihr Kind nimmt in jedem Fall an der Verpflegung teil.
 Eine Stornierung der Abobestellung (z.B. bei Krankheit) kann bis 08.59 Uhr am Verpflegungstag
erfolgen. Dazu loggen Sie sich einfach ein und in Ihrem persönlichen Bereich können Sie für diesen
betreffenden Tag das Menü löschen.
So können Sie sich anmelden:
 Gehen Sie auf www.troservice-catering.de in die Rubrik „Online-Mensa-System“ und geben Sie den
Schulcode 79124 sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie gelangen dann umgehend in die
Anmeldemaske, aus der sich die weiteren Schritte ergeben.
 Der Einmalbetrag für die Verpflegungskarte in Höhe von 5,00 € sowie die Verwaltungsgebühr in Höhe
von 6,00 € für das Schulhalbjahr wird vom Guthaben der Erstüberweisung abgezogen.
 Weitere Informationen erhalten Sie unter www.troservice-catering.de. Hier sind detaillierte
Handbücher zur Anmeldung hinterlegt.
Bei Fragen rund um das Essen: info@troservice.de